martes, 16 de abril de 2019

¿QUE ES CULTURA ORGANIZACIONAL?




Según David Fischman: 

La cultura es el conjunto de creencias compartidas que las personas tienen en la empresa y que han aprendido ya sea haciendo las cosas o cometiendo errores, este aprendizaje es inconsciente.
Las creencias definen las conductas de la gente que a la vez define la cultura que es la que impacta en los resultados.


Según Stephen Robbins:

La cultura organizacional se refiere a un sistema de significado compartido por los miembros, el cual distingue a una organización de las demás.

Al parecer, existen siete características fundamentales que captan la esencia de la cultura de una organización:
  1. Innovación y toma de riesgos. Grado en que se estimula a los trabajadores a que sean innovadores y corran riesgos. 
  2. Atención a los detalles. Grado en que se espera que los individuos muestren precisión, análisis y atención por los detalles
  3. Orientación a los resultados. Grado en que la gerencia se centra en los resultados o eventos, y no en las técnicas y procesos utilizados para lograrlos.
  4. Orientación a la gente. Grado en que las decisiones de la gerencia toman en cuenta el efecto de los resultados sobre el personal de la organización.
  5. Orientación a los equipos. Grado en que las actividades laborales están organizadas por equipos en vez de por individuos.
  6. Dinamismo. Grado en que las personas son dinámicas y competitivas en lugar de fáciles de complacer.
  7. Estabilidad. Grado en que las actividades organizacionales hacen énfasis en mantener el status quo y no en el crecimiento.

Cada una de esas características existe en un continuo que va de menor a mayor grado. Entonces, al evaluar la organización al respecto, se obtiene un panorama completo de la cultura, así como una base para la forma en que los miembros perciben a la organización, la manera en que ahí se hacen las cosas y la forma en que  se supone que todos deben comportarse.

Para mayor información acceder al siguiente video: https://www.youtube.com/watch?v=JO3oMefFuMQ



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